2018 年 10 月 28 日

如何让用户成为我们的忠实客户

在制作网站过程中,用户体验至上的原理一直存在,也是很多站长都坚持的法则,毕竟百度算法的多次改变以及对用户体验度的重视,让很多站长不得不慎重考虑这一点。不过,光有考虑不行,不能让用户成为企业的客户,一切都是白费功夫。那么,如何才能让用户成为我们的忠实客户呢?如何保证建站过程中的用户体验呢?今天,北京网站制作人员就和大家一起分享一下建站提高用户体验度的方法,希望对大家有所帮助。

根据北京网站制作人员的了解,大部分企业用户根本不知道自己想要的网站是什么样的,好一点的能说清楚自己的需求,差一点的连自己的需求是什么都不知道,模棱两可,十分考验制站人员的沟通理解能力。其实,经常上网的人都知道,互联网有两个主要特征,即信息量大、信息杂乱,这就导致用户在搜索过程中,一个关键词可能出现成千上万条信息,他们不可能有耐心或者是充足的时间去一一挑选,往往只是选择排名靠前或者是直接做竞价推广的网站点击。如此一来,如何戳中用户的需求点,引导客户点击浏览就成为重要环节。那么,该怎么做呢?北京网站制作人员有几个方法:

北京网站建设资讯 - 如何让用户成为我们的忠实客户 - (1)

不做大范围推广

不少企业恨不能一个网站上放上百八十个产品,这样用户浏览时就能知道企业经营的项目,了解企业的产品。但是从北京网站制作人员了解的情况来看,这样的宣传效果并不怎么好。相反,那些一个站点主攻一个产品或者是一个产品线的网站,营销效果都很好。

这主要是因为这些网站在最大程度上放大了产品的相关信息,包括性能、价格、使用说明、优势等,围绕这一个产品实现推广,自然就会让用户了解的更加清楚。而搜索这个产品的人往往是有需要的,自然就很容易发展成为客户,完成转化。

适当的放弃

放弃是一件很难的事情,尤其是一些小企业不想在网站上投入太多,他们希望有一个网站能够囊括全部,这样能让他们节省不少成本。然而,在北京网站制作人员看来,这种做法很不可取,而适当的放弃却能带来更大的好处。

1、做单一需求的网站,要求企业必须做出适当的牺牲放弃,要知道,任何网站企业都无法满足所有用户的需求,但是只要满足大部分企业客户的需求,就能带来不错的流量和转化。做这个之时,企业要想一下客户都需要什么,哪些需求是最重要的,根据这些需求企业是否有能力满足?然后再决定下一步。

2、页面设计要符合用户习惯。信息量越大,网站越要简单,尤其是用户无法在最短的时间内筛选出有用的信息,企业更应该将其送到用户眼前,使其能在最短时间内获取核心信息。

3、网站必须要利于传播。互联网就是一个信息载体,企业是通过这个载体来向客户传递信息,网站利于传播不仅能提高企业品牌知名度,还能增加更多的潜在客户,为企业带来更好的发展机遇。

所以,如何让用户成为我们的忠实客户,那么在进行网站制作的时候,不妨可以参考以上的这些介绍,从而达到好的效果。

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